착수 진단과 작업 범위 목록으로

GEO 대행 착수 진단에 걸리는 기간

GEO 대행 착수 진단의 표준 소요 기간은 공식 안내만으로 정할 수 없습니다. 필요한 데이터의 준비 상태와 대기 조건을 가린 뒤 최초 제출 예정일과 미확인 항목의 보완 시점을 대행사에 확인해야 합니다.

목차

착수 진단 기간의 판단 기준

핵심 답

GEO 대행 착수 진단의 표준 소요 기간은 공식 안내만으로 정할 수 없습니다. 필요한 데이터가 준비됐는지 확인한 뒤 현재 자료로 마칠 진단과 자료 생성·갱신 후 보완할 진단의 제출 시점을 대행사에 물어야 합니다. 대행사가 제시한 기간에는 자료를 분석하는 시간만 포함될 수도 있고, 검색 서비스에서 자료가 생성되기를 기다리는 시간까지 포함될 수도 있습니다.

회사 대표와 마케팅 담당자가 먼저 물을 내용은 제시된 기간의 시작 조건입니다. 계약 체결일부터 계산하는지, 계정 접근과 필요한 자료 전달이 끝난 뒤 계산하는지에 따라 같은 기간도 의미가 달라집니다. 대행사에는 현재 확보된 자료를 전제로 기간을 산정했는지 설명해 달라고 요청합니다. 아직 없는 자료가 필요하다면 그 자료를 기다려야 하는 진단 항목도 함께 받습니다.

데이터 준비 상태공식 안내의 대기·갱신 조건예상 기간을 확인할 질문
서치 콘솔에 사이트를 새로 추가한 상태새 사이트의 데이터 생성에 시간이 걸릴 수 있음데이터 생성 대기까지 제시한 기간에 포함합니까?
네이버 사이트 진단 리포트가 없는 상태소유확인 이후 사이트 활성화와 콘텐츠 보유·수집 등의 생성 조건이 있음리포트 생성 조건을 충족했는지 누가 판단합니까?
사이트를 변경한 뒤 기존 자료를 사용하는 상태서치 콘솔 자료가 변경 후 수집 상태를 반영하지 못할 수 있음변경 전 자료로 제출할 수 있는 진단은 무엇입니까?
정비 후 네이버 진단 정보가 그대로인 상태검색로봇이 해당 페이지를 다시 수집해야 진단 정보가 갱신됨갱신 전 제출과 갱신 후 보완을 따로 정합니까?

표의 대기 조건은 대행사의 분석 능력이나 처리 속도를 나타내는 기준이 아닙니다. 담당자는 각 조건이 자사 진단에 실제로 필요한지 대행사에 설명을 요청합니다. 특정 자료가 없다는 이유로 진단 전체를 미루겠다는 답을 받았다면, 그 자료 없이 판단할 수 없는 항목을 명시하도록 요구합니다.

자료 생성과 최신 상태의 차이

구글의 서치 콘솔 도움말은 새로 추가된 사이트의 데이터가 바로 생성되지 않을 수 있다고 설명합니다. 실적 데이터가 없는 이유에는 속성에 등록한 프로토콜이 실제 사이트와 다른 경우나 검색결과 클릭이 아직 없는 경우도 포함합니다. 따라서 빈 화면을 받았다는 이유만으로 대기 시간을 늘리는 데 동의하기보다, 대행사가 어떤 원인을 전제로 기간을 제시했는지 질문해야 합니다.

네이버 서치어드바이저 안내는 사이트를 정비했더라도 검색로봇이 해당 페이지를 수집해야 진단 정보가 갱신된다고 설명합니다. 자료가 존재한다는 사실과 최근 변경사항을 반영한다는 판단은 따로 해야 합니다. 마케팅 담당자는 최근 사이트 변경일을 전달하고, 대행사에는 사용하려는 자료가 어느 상태의 사이트를 설명하는지 기재하도록 요청합니다. 갱신 전 자료를 사용한다면 최근 변경사항에 관한 결론은 유보할 수 있습니다.

기간 협의의 진행 순서

기간 협의는 필요한 데이터의 준비 상태, 예상 기간에 포함된 대기 조건, 최초 제출과 보완 시점 순으로 진행합니다. 담당자가 처음부터 모든 자료를 모으기보다 대행사가 진단에 사용할 자료와 현재 이용 가능 여부를 먼저 제시하게 합니다. 회사는 그 제시 내용에 맞춰 자료 전달 가능일과 최근 변경 이력을 알립니다.

  1. 대행사는 필요한 자료가 이미 있는지, 새로 생성해야 하는지, 갱신을 기다려야 하는지 표시합니다. 회사 담당자는 접근 가능 여부와 전달 가능 시점을 답합니다.
  2. 대행사는 예상 기간에 포함한 대기 조건과 포함하지 않은 조건을 설명합니다. 회사 담당자는 내부 자료 전달 지연과 외부 서비스의 처리 대기를 따로 기재하도록 요청합니다.
  3. 양측은 현재 자료로 제출할 진단과 이후 보완할 항목을 합의합니다. 담당자는 합의한 시작 조건과 제출 시점이 견적서·계약서에 반영됐는지 확인합니다.

이 단계에서 준비할 자료는 기간 산정에 영향을 주는 정보로 제한합니다. 계정 자료를 이용할 수 있는 상태인지, 필요한 자료를 언제 전달할 수 있는지, 진단 대상 사이트를 최근에 변경했는지를 알려야 합니다. 내부 승인이 필요한 자료가 있다면 승인 담당자와 전달 가능 여부도 함께 전달합니다. 세부 자료의 수집 방법까지 기간 협의에 포함하면 시작 조건을 확정하기 어려워질 수 있습니다.

견적서와 계약서의 시점 기재

견적서·계약서에는 진단 기간이라는 표현만 기재하지 말고 무엇을 언제 제출하는지 명시하도록 요청합니다. 날짜를 확정하기 어려운 보완 항목은 보완을 시작할 사건과 그 사건의 발생을 알릴 사람을 정합니다. 아래 항목은 플랫폼이 정한 절차가 아니라 회사가 대행 업무를 관리하기 위해 합의할 내용입니다.

진단 제출 구분견적서·계약서에서 확인할 시점미확인 항목의 보완 조건
현재 자료로 마칠 진단자료 전달과 접근 허용 등 시작 조건 및 최초 제출 예정일사용하지 못한 자료와 그로 인해 유보한 판단을 명시
자료 생성 후 보완할 진단자료 생성 여부를 다시 확인할 시점과 보완 제출 시점의 산정 방식필요한 자료가 생성됐을 때 보완할 항목과 담당자 지정
자료 갱신 후 보완할 진단갱신 상태를 대조할 시점과 후속 제출 약속대상 변경사항을 반영한 자료가 확보됐는지 판단
자료가 끝내 확보되지 않은 항목대기를 계속할지 결정할 협의 시점제외 또는 유보 처리와 추가 진단 여부를 합의

최초 제출 예정일을 정할 때는 회사가 자료를 늦게 전달한 경우의 처리도 기재합니다. 보완 시점은 자료가 생기면 연락한다는 문장으로 끝내지 않고, 누가 발생 여부를 판단하고 누구에게 알릴지 정합니다. 계약서와 견적서의 표현이 다르면 계약 전에 같은 조건으로 정리하도록 요청합니다.

대기 종료 조건이 없는 기간 약속

자주 틀리는 경우는 데이터가 준비될 때까지 기다린다는 답을 진단 기간의 설명으로 받아들이는 것입니다. 이 답에는 무엇이 준비돼야 하는지와 준비되지 않을 때 어떻게 처리할지가 빠져 있습니다. 담당자는 해당 자료로 답하려는 질문과 대기를 종료할 조건을 대행사에 요청합니다. 모든 데이터가 채워진 상태처럼 달성 여부를 판정하기 어려운 조건은 실제 필요한 자료의 이름과 상태로 고치도록 요구합니다.

구글의 서치 콘솔 도움말은 개인정보 보호와 내부 처리 등의 이유로 일부 실적 데이터가 표시되지 않을 수 있다고 설명합니다. 대부분의 보고서가 사이트의 모든 페이지를 빠짐없이 나열하는 방식도 아닙니다. 표시되지 않은 항목이 전부 나타나야 진단을 끝낸다는 조건은 이런 자료 특성을 고려했는지 따져야 합니다. 대행사에는 기다리면 확보할 것으로 예상하는 자료와 현재 방식으로는 확보하기 어려운 자료를 가려 달라고 요청합니다.

기간 연장 사유의 처리 기준

진단 도중 제출일 변경을 요청받으면 연장 사유가 기존에 합의한 대기 조건에 해당하는지부터 대조합니다. 해당한다면 최초 약속에서 정한 처리 방식에 따라 변경일을 협의합니다. 새로운 자료가 필요해졌다면 대행사가 그 자료를 추가한 이유와 영향을 받는 진단 항목을 설명해야 합니다. 막연히 분석을 더 해야 한다는 말만으로 제출일을 변경하지 않습니다.

회사 측에서 진단 대상 페이지나 질문을 추가했다면 기존 범위의 제출과 추가 범위의 제출을 따로 협의할 수 있습니다. 대행사가 일정 지연을 이유로 이미 판단 가능한 항목까지 제출하지 않겠다고 하면, 함께 제출해야 하는 의존 관계가 있는지 설명을 요청합니다. 의존 관계가 없다면 합의한 범위의 결과를 먼저 받고 추가 항목은 별도 시점에 받는 방식으로 협의합니다. 이는 전체 개선 작업의 일정이 아니라 착수 진단의 제출 범위에 관한 판단입니다.

진단 중 사이트 변경의 기록

착수 진단이 진행되는 동안 회사가 사이트를 변경하면 대행사가 처음 받은 자료와 현재 사이트가 서로 다른 상태를 설명할 수 있습니다. 담당자는 진단에 영향을 줄 수 있는 변경일과 변경 범위를 대행사에 전달합니다. 대행사에는 최초 제출에서 어느 시점의 상태를 평가할지 정하도록 요청합니다.

예정된 변경이 있다면 회사 개발 담당자에게 적용 계획을 받아 진단 착수 전에 공유합니다. 진단을 위해 모든 변경을 멈출 필요는 없지만, 변경 전후 자료를 함께 사용한다면 각각의 기준 시점을 기록해야 합니다. 변경 후 상태까지 이번 진단에 포함할지는 기존 의뢰 범위를 기준으로 별도 합의합니다.

자주 묻는 질문

대행사가 말한 기간에는 주말과 공휴일도 포함됩니까?

계약 당사자가 정한 계산 방식에 따라 달라지므로 달력상 날짜인지 업무일 기준인지 질문해야 합니다. 업무일로 계산한다면 양측의 휴무가 다른 경우 어떤 기준을 적용할지도 합의합니다. 제출 예정일은 계산 방식만 전달받기보다 실제 날짜로 기재하도록 요청합니다.

유료 진단을 결제하기 전에 기간 설명을 받을 수 있습니까?

회사에서는 결제 전에 예상 기간과 산정 전제를 요청할 수 있습니다. 대행사가 계정 자료를 열람해야 기간을 산정할 수 있다고 하면 사전 상담에서 답할 수 있는 범위와 유료 진단에서 결정할 범위를 설명받습니다. 기간을 설명받는 절차 자체에 비용이 발생하는지도 결제 전에 묻습니다.

계정 접근 권한 없이도 착수 진단을 의뢰할 수 있습니까?

대행사가 공개 자료와 회사가 전달한 파일로 수행할 범위를 제시한다면 의뢰 여부를 판단할 수 있습니다. 계정 안에서만 얻을 수 있는 정보가 필요하다면 회사가 직접 자료를 추출하는 방식이 가능한지 질문합니다. 계정 접근이 없어서 제외되는 항목을 알지 못한 채 동일한 진단 범위로 계약하지 않습니다.

보완 진단 비용은 최초 진단 비용에 포함됩니까?

보완 비용의 포함 여부는 계약 조건에 따라 정해야 합니다. 계약 때 예정한 보완과 회사가 나중에 추가로 요청한 진단에 같은 비용 조건을 적용하는지 묻습니다. 별도 비용이 발생한다면 대행사가 작업을 시작하기 전에 산정 근거와 회사의 동의를 받도록 합의합니다.

진단을 중도 취소하면 이미 진행한 작업은 어떻게 처리합니까?

취소 시점까지 진행한 작업의 정산과 산출물 전달 범위는 계약 전에 정해야 합니다. 회사는 미완료 분석 자료를 받을 수 있는지와 그 자료의 이용 조건도 묻습니다. 자료 생성 대기 중 취소한 경우와 분석이 진행된 뒤 취소한 경우에 적용하는 조건이 다른지도 설명받습니다.

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